A sua primeira chamada em 3 minutos

Aprenda neste capítulo a lançar a sua primeira campanha Dialfire e comece a fazer chamadas em menos de 3 minutos.

Pré-requisitos - De qué preciso para usar Dialfire?
Tudo o que precisa para começar a sua campanha telefónica é Internet e um navegador Web preparado para Voice-over-IP (VoIP), como Google Chrome (obtenha-o aqui) ou Mozilla Firefox (obtenha-o aqui). É isso - não precisa de telefone e não há qualquer software a instalar.
Sugestão: Recomendamos o Google Chrome para um melhor desempenho. Note que o Internet Explorer não suporta VoIP.

Inscrever-se no Dialfire

Para se tornar utilizador do Dialfire, vá para a página inicial do Dialfire, clique em Inscreva-se e preencha o formulário.
Está certo: – há apenas quatro campos para preencher - nome de utilizador, senha, e-mail e a abreviatura da sua empresa para poder aceder ao Dialfire com a sua própria ligação personalizada. Não é necessário introduzir dados pessoais ou de pagamento.
Sugestão: Crie um nome de empresa curto e simples uma vez que passará a ser a sua ligação de acesso ao Dialfire.

Assim que clicar em Entrar no Dialfire agora, receberá a ligação de confirmação na sua caixa de entrada de e-mail e pode começar a utilizar o Dialfire.

Importar uma lista de contatos

Só falta seguir mais um passo para poder começar a fazer chamadas: importar os seus contatos.

Para fazer isso, vá para a aba Importar do lado esquerdo.
Nota: Já criámos uma campanha para si, e pode vê-la selecionada no canto superior esquerdo. Esta campanha predefinida contém uma tarefa Chamada de Saída que também está selecionada. Os seus contatos serão importados para esta tarefa.

  • A forma mais fácil de carregar a sua lista de contatos é cortar e colar os seus contactos de uma tabela de folha de cálculo, como Microsoft Excel, LibreOffice Calc ou Google Docs.
    Nota: A sua lista de contatos pode ter um número ilimitado de linhas e colunas.

  • Selecione os cabeçalhos das colunas e os dados de contato que pretende importar e, em seguida, corte e copie para a área de transferência.
    Nota: O Dialfire analisa instantaneamente a sua lista de contatos e apresenta uma pré-visualização ao fundo da página. Consegue ver todas as suas colunas designadas com cabeçalhos de coluna relevantes?

  • É essencial que o Dialfire conheça que coluna(s) contém(contêm) o número de telefone principal do contato. Selecione os campos correspondentes em Mapeamento de números de telefone. Verifique novamente se a coluna $telefone na pré-visualização mostra o número de telefone principal do contato em formato internacional (ex: +15552569999) e se o indicativo do país é o correto para o destino da sua chamada.
    Nota: Pode dividir o seu número de telefone entre um máximo de 3 colunas.

Assim que a pré-visualização se apresentar como esperado, pressione o botão no canto superior direito, e usufrua da breve pausa enquanto o indicador de progresso vai avançando até à marca de 100%.

Fazer a sua primeira chamada

Tendo os contatos no sistema, pode fazer agora a sua primeira chamada. Abra a aba Chamar e comece a fazer chamadas, clicando em
Nota: Se for elegível para um crédito de chamadas gratuitas, pode fazer imediatamente uma chamada.
Sugestão: Quando o seu crédito se esgotar, deve carregar primeiro a sua conta com um pagamento. (ver mais)

Parabéns - você fez sua primeira chamada Dialfire.

Leitura recomendada: Ativação da sua campanha