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Preços Dialfire

O Dialfire lhe oferece flexibilidade total - mesmo quando se trata de preços. Pague apenas pelas funcionalidades de que você precisa e apenas pela telefonia que você faz. Não pague custos de configuração nem taxas mensais de agente.

Há dois tipos de custos por minuto de telefonia*: os custos de conexão de telefonia e os custos da plataforma Dialfire.

Custos de conexão de telefonia

Para onde ligar?
Escolha o país para o qual deseja ligar.

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Custos da plataforma

Plataforma Dialfire
  • Número ilimitado de agentes
  • Campanhas predefinidas
  • Guia
  • Discagem Preview
  • Banco de dados de contatos
  • Priorização de contatos
  • Seu próprio identificador de chamadas
  • Lista de bloqueios
  • Relatórios pré-definidos
  • Estatísticas predefinidas em tempo real
  • Vários painéis de controle
  • Vários tipos de wallboards
Suporte Técnico
Inclusivo
  • em alemão, inglês, francês, português, espanhol
  • por e-mail, telefone e chat ao vivo
Discagem preditiva
  • Diferentes velocidades de discador disponíveis
  • Detecção de secretária eletrônica
Gravação de chamadas
  • Gravação automática de chamadas
  • Gravação manual de chamadas
  • Gravação do agente ou do agente e o cliente
  • Inclusive armazenamento de três anos
Combinação de chamadas de entrada
  • Linhas inbound ilimitadas
  • Configuração de equipes de transbordamento
Campanhas personalizáveis
  • Formulário de contato livremente personalizável
  • Número ilimitado de campos de contato
  • Relatórios personalizáveis
  • Estatísticas adaptáveis
  • Fluxo de trabalho em várias etapas configurável
  • Emailing
  • Fácil personalização por clique do mouse, sem necessidade de programação
Scripting de campanha
  • Máscaras interativas
  • Integração com sistemas externos, por exemplo seu CRM
  • Interface API
Conector do Calendário Google
  • Ótimo para agendamento de compromissos
  • Otimização de roteamento
Módulo de atividades
  • Ferramenta de RH para rastrear atividades de agentes

* Todos os preços cotados por minuto referem-se a minutos de telefonia. Um minuto de telefonia é contado a partir do momento em que a parte chamada ou sua secretária eletrônica atende a chamada até o momento em que a chamada é terminada. Para chamadas recebidas, ele é contado a partir do momento em que a chamada chega à Dialfire. Os preços por minuto são cobrados por segundo a partir do 10º segundo de chamada ("faturamento 10/1"). O fornecimento de serviços telefônicos está sujeito aos nossos Termos e Condições Adicionais. Os preços mostrados correspondem à lista de preços padrão e se referem a chamadas dentro do mesmo país.
Os custos da plataforma, com exceção da gravação de chamadas e do módulo de atividade, também são cobrados por meio dos minutos de telefonia, dependendo dos recursos de serviço ativados por campanha. A gravação de voz é cobrada de acordo com a duração da gravação e o módulo de atividade é cobrado em todas as campanhas na conexão agente-discador.
Salvo indicação em contrário, os impostos não estão incluídos nos preços da Dialfire. Todos os impostos aplicáveis devem ser pagos pelo cliente. Os preços da Dialfire são cotados em euros e estão sujeitos a alterações. Taxas adicionais podem ser aplicadas.

** A moeda adicional é fornecida como uma indicação. Observe que as taxas de câmbio podem variar.