Domande frequenti
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Domande generali
Perché dovrei utilizzare Dialfire?
Con Dialfire puoi risparmiare tempo e denaro – sia che tu sia un singolo professionista sia che tu sia un privato o un grande call center con centinaia di operatori
Dialfire è una soluzione completa pronta all’uso, che non offre solo Predictive Dialing e Call Blending, ma ti garantisce anche il pieno controllo su ogni singola campagna. Puoi configurare workflow automatizzati tramite un’interfaccia intuitiva e creare la maschera cliente secondo le tue esigenze. Dai anche un’occhiata al funzionalità di Dialfire per un elenco completo. Non fidarti solo della nostra parola, prova tu stesso. Senza alcun impegno e senza alcuna installazione.
Un sistema cloud è la scelta giusta per me? Non è complicato?
Dialfire è facile da usare quanto Gmail o Facebook – basta registrarsi e iniziare a telefonare. Ci occupiamo noi dell’infrastruttura tecnica, che trasmette i tuoi dati in modo sicuro e li memorizza su più server, adattando le prestazioni alle tue esigenze. Tutto ciò di cui hai bisogno è un browser e un headset.
Posso risparmiare tempo con Dialfire? Quanto?
Dipende dal tuo attuale modo di lavorare.
Attualmente chiami i tuoi contatti con un telefono tradizionale?
Con il Predictive Dialer puoi risparmiare molto tempo, perché non devi comporre manualmente i numeri e vieni collegato solo ai contatti effettivamente raggiungibili. Le segreterie telefoniche vengono filtrate automaticamente.
Dedichi molto tempo alla preparazione e all’elaborazione dei report?
Con Dialfire risparmi questo tempo, perché il sistema genera automaticamente report nel formato desiderato.
Hai bisogno di un tecnico per apportare qualsiasi modifica?
Dialfire ti consente, tramite un’interfaccia intuitiva, di accedere a dati in tempo reale e creare statistiche personalizzate. Noi ci occupiamo per te dell’infrastruttura telefonica.
Domande specifiche
Quante chiamate può effettuare contemporaneamente Dialfire? Il sistema è scalabile se voglio aggiungere più agenti?
Non esiste alcun limite al numero di chiamate simultanee o di postazioni agente. Puoi aggiungere qualsiasi numero di utenti e questi possono iniziare a telefonare immediatamente.
Dialfire può inviare email e PDF personalizzati?
Sì, e può fare molto di più, ad esempio inviare report automatici. Puoi inoltre integrare i toui sistemi tramite API e webhooks.
Quali sono i costi di Dialfire?
Non ci sono costi di attivazione né canoni mensili. Paghi solo i minuti di telefonia.
Cosa devo fare per poter utilizzare Dialfire?
Registrarsi a Dialfire è semplice e veloce. Basta compilare 4 brevi campi nel modulo di registrazione e riceverai immediatamente accesso alla tua area personale Dialfire. Non è necessario inserire dati personali sensibili o informazioni di pagamento.
Registrati oraQuanto tempo ci vuole prima di poter effettuare la prima chiamata?
3 minuti. Subito dopo la registrazione il tuo account viene attivato. Puoi quindi importare i contatti e iniziare immediatamente a telefonare.
Ti aiutiamo noi!