AMIAMO I
CONTACT CENTER.

Name: Dialfire
Brand: Dialfire
Rating: 4.71 (59 reviews)

Molto più di un semplice software di telefonia. Anche tu ci amerai.

Ci rende felici quando hai più successo con noi. È questo che ci motiva.
Puoi contare sull’esperienza dei nostri sviluppatori, che continuano a perfezionare le nostre tecnologie leader, e sulla passione del nostro team per aiutarti a superare ogni ostacolo.

Scopri Dialfire in azione Contattaci

Dettagli completi sui prezzi

Outboundpredictive dialing

$ 0.0236rete fissa al minuto

$ 0.0236mobile al minuto

Inboundcall blending

$ 0.0050al minuto

Nessun canone mensile
Utenti illimitati
Pronto in 3 minuti

Cos’è Dialfire?

Dialfire è una soluzione completa di contact center dal cloud (CCaaS). Ti basta un browser, un headset e 3 minuti per iniziare.

Predictive dialing basato su AI e CRM per campagne outbound
Inbound con ACD e IVR per il tuo team di assistenza
Automazione vocale, speech analytics, agent assist e gestione della conoscenza
Infrastruttura globale con instradamenti di chiamata di alta qualità in oltre 200 paesi e numeri locali
Altamente flessibile e personalizzabile per campagne multi-fase, automazione e integrazione omnicanale

Inizia facilmente

Nessun software da installare. Nessuna tecnologia complicata: solo browser e headset.
Avvia la tua prima campagna telefonica in soli 3 minuti.
Crea nuove campagne senza sforzo con i nostri modelli completi.
Personalizza le tue campagne: non servono competenze IT.

Conveniente

Paga solo l’utilizzo effettivo a prezzi altamente competitivi.
Nessun costo base. Nessun impegno minimo.
Supporto dedicato gratuito.

Pronto per usarlo immediatamente Convinciti

Dialfire è perfetto per…

Team di vendita outbound e team di assistenza inbound di qualsiasi grandezza, in tutto il mondo
Organizzazioni di vendita multinazionali (outbound) e BPO (inbound) con centinaia o migliaia di dipendenti
Ma anche: team interni di vendita e assistenza con pochi dipendenti
Team senza competenze tecniche fino a esperti IT con esigenze di integrazione avanzate

Con Dialfire non ci sono limiti.

Anche se iniziare con Dialfire è molto semplice, le tue esigenze cresceranno nel tempo. Con la nostra strategia di piattaforma aperta, ci assicuriamo che non incontrerai mai limiti con Dialfire.

Interfaccia completamente personalizzabile e supporto per qualsiasi numero di campi personalizzati
Crea statistiche personalizzate per ottenere nuove analisi sulla tua campagna
Costruisci campagne multilivello e automazioni che vanno ben oltre le chiamate
Quasi ogni funzionalità dei moduli è personalizzabile tramite JavaScript low-code
Interfacce per sviluppatori (REST API) e webhook per integrare sistemi esterni
Integra moduli completamente nuovi e personalizzati nell’interfaccia

Tutte le personalizzazioni possono essere effettuate da te, se hai le conoscenze necessarie. Se dovessi bloccarti, il nostro competente team di supporto Dialfire sarà felice di aiutarti — rapidamente e gratuitamente.

Ci pensiamo noi.

Se preferisci non apportare le modifiche da solo, puoi anche richiedere qualsiasi personalizzazione al nostro team di supporto a pagamento. Ti basta inviare un messaggio informale con i requisiti e riceverai un preventivo gratuito dal nostro team di supporto.

Richiedi un preventivo

Prestazioni senza compromessi.

Puoi sempre contare su Dialfire. Dialfire rispetta costantemente i più alti standard in:

Prestazioni
Sicurezza
Disponibilità

L’ingegneria del software “made in Germany” è il punto di riferimento con cui ci misuriamo: prestazioni e affidabilità senza compromessi.

Il predictive dialer integrato in Dialfire è senza pari al mondo quando si tratta di massimizzare l’efficienza dei tuoi dipendenti nelle campagne outbound.
Come pioniere del CCaaS cloud-native, la scalabilità illimitata è garantita — cosa che apprezzerai quando migliaia di chiamanti si ritroveranno improvvisamente sul tuo IVR AI altamente scalabile del tuo numero verde per gli ordini.

Infine, stabiliamo nuovi standard con il nostro supporto multilingue, gestito da colleghi esperti che hanno guidato migliaia di campagne e padroneggiano ogni aspetto dei contact center.

Intelligenza artificiale?
Certo!

L’intelligenza artificiale non è più fantascienza ed è ampiamente utilizzata in Dialfire.

Precisione senza pari del nostro predictive dialer
Instradamento dei chiamanti in base al motivo della richiesta
Voice Bot per automatizzare le informazioni e la raccolta delle richieste
Agent Assist basato su una knowledge base specifica del progetto
Creazione di riepiloghi delle conversazioni
Analisi e scoring delle conversazioni per una qualità ottimale secondo i tuoi criteri specifici
Traduzioni, estrazione dei temi e creazione delle risposte in inbound non vocali
Estrazione dati dalla corrispondenza in entrata