El software
para campañas
telefónicas

Name: Dialfire
Brand: Dialfire
Rating: 4.71 (59 reviews)

Extremadamente potente y flexible. Fácil de aprender.

Una solución completa de software en la nube de última generación para todas tus campañas telefónicas. Sea el único creador de tus proyectos o deje que nuestro equipo le asista.

Ver en directo Asesoramiento personalizado

Tarifas detalladas

OutboundMarcación predictiva

0.0069 €fijo por minuto

0.0259 €móvil por minuto

InboundLlamadas combinadas

0.0050 €por minuto

sin tarifas mensuales
sin tarifa mínima
sin cuota de instalación

¿Qué es Dialfire?

Dialfire es una solución integral de centro de contacto desde la nube (CCaaS). Todo lo que necesitas es un navegador, unos auriculares y 3 minutos para empezar.

Marcador predictivo potenciado por IA y CRM para campañas salientes
Inbound con ACD e IVR para tu equipo de servicio
Automatización de voz, análisis de voz, asistencia a agentes y gestión del conocimiento
Infraestructura global y rutas de llamada de alta calidad en más de 200 países, así como números locales
Máxima flexibilidad y personalización para campañas multietapas, automatización e integración omnicanal

Inicio sencillo

Sin instalación de software. Sin técnicos. Navegador y auriculares es todo lo que necesitas.
Tu primera campaña de telefonía en 3 minutos.
Configura nuevas campañas con unos pocos clics utilizando una variedad de plantillas.
Personaliza tus campañas sin conocimientos informáticos.

Una alegría para tu bolsillo

Paga por uso real a precios muy atractivos.
Sin cuota básica. Sin facturación mínima.
Soporte gratuito

Comienza directamente Convéncete

Dialfire es perfecto para…

Equipos de ventas y servicios (llamadas salientes y entrantes) de todos los tamaños, en todo el mundo
Organizaciones multinacionales de ventas (salientes) y BPO (entrantes) con cientos o miles de empleados
Pero también: equipos internos de ventas y servicios con unos pocos empleados
Equipos sin conocimientos técnicos hasta profesionales de TI con importantes necesidades de integración

Con Dialfire no hay límites.

Aunque es muy fácil empezar con Dialfire, tus necesidades crecerán con el tiempo. Con nuestra estrategia de plataforma abierta, nos aseguramos de que nunca estés limitado con Dialfire.

Diseño libre del formulario del agente y compatibilidad con cualquier cantidad de campos definidos por el usuario
Creación de estadísticas personalizadas para obtener nuevos conocimientos sobre tu campaña
Creación de campañas multi-pasos y automatizaciones que van más allá de las llamadas
Las funciones de casi todos los módulos se pueden personalizar mediante JavaScript de bajo código
Interfaces para desarrolladores (API REST) y webhooks para integrar sistemas externos
Integración de módulos completamente nuevos y personalizados en la interfaz

Puedes realizar todos los ajustes tú mismo con los conocimientos adecuados. Si te quedas atascado, nuestro equipo de asistencia de expertos en Dialfire estará encantado de ayudarte, de forma rápida y gratuita.

Déjenos encargarnos de eso.

Si no quieres hacerlo tú mismo, también puedes encargar cualquier adaptación a nuestro equipo de asistencia a cambio de una tarifa. Simplemente envía un mensaje informal con tus requisitos y recibirás un presupuesto gratuito.

Consige tu oferta

Rendimiento sin concesiones.

Puedes confiar en Dialfire. Siempre. Dialfire siempre persigue los más altos estándares en:

Rendimiento
Seguridad
Disponibilidad

La ingeniería de software «made in Germany» personifica el estándar por el que nos medimos: rendimiento y fiabilidad sin concesiones.

El marcador predictivo integrado en Dialfire es imbatible en todo el mundo cuando se trata de utilizar de forma óptima a tus empleados en campañas salientes.
Como pioneros en CCaaS nativo en la nube, la escalabilidad ilimitada es un hecho, que aprenderás a apreciar si miles de personas que llaman de repente se encuentran al mismo tiempo en el IVR altamente escalable controlado por IA de tu línea directa de pedidos.

Por último, pero no por ello menos importante, establecemos nuevos estándares con nuestro soporte multilingüe, que se basa en colegas experimentados que ya han dado soporte a miles de campañas y dominan todas las facetas del centro de contacto.

¿Inteligencia artificial?
Por supuesto.

La inteligencia artificial ya no es ciencia ficción, y también se utiliza de muchas maneras en Dialfire.

Precisión insuperable de nuestras predicciones de marcación
Enrutamiento de llamadas basado en solicitudes
Bot de voz para el registro automático de información y solicitudes
Asistencia al agente basada en una base de conocimientos específica del proyecto
Creación de resúmenes de llamadas
Análisis de llamadas y puntuación en QA según criterios específicos
Traducciones, extracción de inquietudes y creación de respuestas en llamadas entrantes no vocales
Extracción de datos de documentos entrantes

¿Curioso?

Con gusto te enseñamos cómo nuestras soluciones de IA pueden hacer que la comunicación con tus clientes sea más inteligente.

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Why over 3,000 companies worldwide trust us

Dialfire is the cloud-native platform for better customer communication. Our platform is designed to help sales and service teams make every customer interaction a success.

El asesoramiento y el soporte son excelentes. Nos ha sorprendido gratamente lo rápido, sencillo y cortés que es el servicio aquí. ¡Estamos muy emocionados de colaborar con todo el equipo!" - 4,6/5 Traducido del alemán

En general, nuestra experiencia con Dialfire ha sido positiva. Valoramos la facilidad de uso y la posibilidad de gestionar campañas de captación de clientes de manera rápida." - 4,7/5 Traducido del inglés

Puedo gestionar casi todo por mí mismo y rara vez necesito recurrir al soporte. Y cuando es necesario, recibo una solución rápida y acertada. Dialfire es extremadamente confiable. Puedo conectar y analizar los datos casi en cualquier lugar." - 4.6/5 Traducido del inglés