Die Telefonkampagnen-Software

Callcenter Agents

Extrem leistungsstark und flexibel. Einfacher Einstieg.

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Die umfassende State-of-the-Art Cloud-Software für alle Ihre Telefonkampagnen. Gestalten Sie Ihr Projekt selbst oder lassen Sie sich von unserem Team unterstützen.

Outbound
predictive dialing
ab{{ displayPrice(unitprices.landline) }}
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Festnetz
pro Minute
ab{{ displayPrice(unitprices.mobile) }}
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Mobil
pro Minute
Inbound
call blending
ab{{ displayPrice(unitprices.inbound) }}
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pro Minute

Kein Mindestumsatz
Keine Grundgebühr
Keine Setupgebühr

Made in Germany Siegel - cloud IT Services GmbH
Kundenbewertungen & Erfahrungen zu dialfire. Mehr Infos anzeigen.
Mitglied im Call Center Verband Deutschland - Dialfire
Mitglied in der Iniative Cloud Services - Made in Germany
bekannt aus Callcenter Profi
bekannt aus teletalk
bekannt aus appvizer

Was ist Dialfire?

Mit Dialfire wird Ihr Browser augenblicklich zu einem voll funktionstüchtigen Outbound Callcenter.

  • Intuitive Bedienoberfläche
  • Leistungsstarker Predictive Dialer und Inbound Call Blending
  • Unterstützung kleiner Ad-hoc-Kampagnen sowie großer mehrstufiger Kampagnen mit Millionen von Kontakten

Einfach zu bedienen

Keine Softwareinstallation. Keine Server. Keine Telefonverkabelung.

Mit überzeugenden Vorlagen neue Kampagnen in Minuten einrichten.

Personalisieren Sie Ihre Kampagnen auch ohne IT-Kenntnisse.

Eine Freude für Ihren Geldbeutel

Zahlen Sie nur für Telefonieverbindungen zu äußerst attraktiven Tarifen.

Keine Grundgebühr. Keine Mindestgebühren.

Keine Setupgebühr.

Mit Dialfire haben Sie es in der eigenen Hand

Auch wenn es sehr einfach ist mit Dialfire zu beginnen, erfordern komplexere Kampagnen zuweilen anspruchsvolle Funktionen. Dialfire stellt Ihnen eine breite Palette von Werkzeugen zur Verfügung, damit Sie immer die volle Kontrolle über Ihre Kampagne haben.

  • Registrierung eigener Telefonnummern für Verwendung im In- und Outbound.
  • Freie Gestaltung der Kundenmaske und Unterstützung für beliebige Anzahl von benutzerdefinierten Feldern.
  • Erstellung mehrstufiger Kampagnen, die weit über Anrufe hinaus gehen.
  • Erstellung von benutzerdefinierten Statistiken, um mehr Einblick in Ihre Kampagne zu gewinnen.
  • Bearbeiten von Kontaktdaten in Echtzeit.
  • Entwickler können auf verschiedene REST-APIs zugreifen und mittels JavaScript für zusätzliche Integration in nahezu jedem Modul sorgen.

Alle diese Funktionalitäten sind sofort und ohne Aufpreis verfügbar. Für den Fall, dass Sie einmal nicht weiterkommen, hilft unser kompetenter Dialfire-Support gern - schnell und kostenlos.

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Features

Ausgehende Anrufe

Wählen Sie zwischen Preview oder Predictive Dialer je nach Kampagne

Eingehende Anrufe

Nahtlose Einbindung eingehender Anrufe mit Outbound-Kampagnen

Frei anpassbar

Unbegrenzte Anzahl von Datenfeldern und vollständig anpassbare Kundenmaske

Mehrstufige Kampagnen

Automatisierung Ihrer Kampagne durch mehrere Kampagnenstufen

Analyse in Echtzeit

Vordefinierte und in Echtzeit-erstellte Reporte jederzeit verfügbar

Integration

Datenimport und -export leichtgemacht, sowie API-Unterstützung

Mithören und Aufzeichnen

Live in laufende Gespräche reinhören und nach Bedarf aufzeichnen

Zuverlässigkeit / Sicherheit

Hoch skalierbare Cloud-Anwendung mit sicherem Datentransfer und Sprachverschlüsselung

Sub-Callcenter

Unterstützung für Outsourcing an andere Call-Center

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