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Tarification en Dialfire
Dialfire vous propose différents forfaits. Chacun d'entre eux est livré avec un ensemble différent de fonctionnalités déjà incluses dans les frais mensuels l'agent réduits. Choisissez le forfait qui vous convient !
Ne vous inquiétez pas des fonctionnalités que vous n'utiliseriez que de temps en temps. Même les fonctions non incluses sont toujours disponibles pour vous et seront simplement facturées à la minute de connexion aux tarifs ci-dessous.
Vous pouvez choisir n'importe quel paquet que vous voulez - il n'y a pas de nombre minimum d'agents requis et vous ne payez que pour les jours où un compte utilisateur existe, vous pouvez donc ajouter ou supprimer des utilisateurs à tout moment sans payer un mois complet.
Paquets disponibles
| Système de répartition | Base | Avancé | Professionel | Entreprise | |
|---|---|---|---|---|---|
| Frais mensuels par agent | none | $15.00 | $20.00 | $25.00 | $35.00 |
| Plate-forme Dialfire | $0.004 | ||||
| Composition prédictive | $0.001 | $0.001 | |||
| Enregistrement | $0.001 | $0.001 | |||
| Call blending pour appels entrants | $0.005 | $0.004 | $0.003 | ||
| Campagnes personnalisables | $0.002 | $0.002 | $0.002 | ||
| Codage de campagne | $0.002 | $0.002 | $0.002 | $0.002 | |
| Support technique (Email & Chat en direct) | |||||
| Connecteur du Calendrier Google | $0.002 | $0.002 | $0.002 | $0.002 | |
| Connecteur du Google Data Studio | $0.001 | $0.001 | $0.001 | $0.001 | |
| Module d'activité | $0.001 | $0.001 | $0.001 | $0.001 | |
| Frais de commutation (BYO SIP) | $0.003 | $0.003 | $0.003 | $0.003 | $0.003 |
| Frais d'agent pour sous-traitant* | $0.001 | $0.005 | $0.007 | $0.009 | $0.011 |
| Frais d'installation par utilisateur (une fois seulement) | $2.50 | $2.50 | $2.50 | $2.50 |
Plate-forme Dialfire
- Nombre illimité d'agents
- Campagnes prédéfinies
- Guidage
- Composition en mode de prévisualisation
- Base de données de contacts
- Priorisation de contacts
- Emmenez votre propre identifiant d'appel
- Liste de limitation des appels
- Rapport prédéfinis
- Analyses en temps réel prédéfinis.
- Multiples tableaux de bord
- Mulitples types de Wallboards
Composition prédictive
- Différents vitesses du compositeur disponibles
- Détection des répondeurs
Enregistrement
- Engregistrement automatique
- Enregistrement poncutelle mise en evidence
- Engregistrement d'agent uniquement ou d'agent et client
- Trois années de stockage inclus
Call blending pour appels entrants
- Nombre de lignes entrants illimité
- Configuration d'une équipe de débordement
Campagnes personnalisables
- Formulaire de contact librement personnalisable
- Nombre illimité de champs de contact
- Rapports personnalisables
- Analyses personnalisables
- Flux de tâches multi-étappes personnalisable
- Envois d'emails
- Personnalisation simple par clic de souris, sans programmation
Codage de campagne
- Masques interactifs
- Intégration avec des systèmes externe comme votre CRM
- Interface API
Connecteur du Calendrier Google
- Optimisé pour la planification des rendez-vous
- Optimisation du routage
Module d'activité
- Outil HR tool pour le contrôle des activités d'agent
Frais d'agent pour sous-traitant*
- Externaliser en toute sécurité les tâches d'appel par un clic de souris tout en gardant le contrôle.
Tarifs de connexion
* Pour les sous-traitants, il n'y a pas de frais mensuels d'agent..
** La devise supplémentaire est indiquée à titre indicatif. Notez que les taux de change peuvent varier.
*** A moins d'indication contraire, les taxes ne sont pas incluses dans les prix de Dialfire et toutes les taxes applicables sont à payer par le client. Les prix de Dialfire sont en {{currency}} et sont sujets à changements. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer. Toutes les connexions seront facturées à la seconde après les 10 premières secondes (incrément de facturation 10/1).
Les frais mensuels sont facturés à leur fraction quotidienne. Un mois est défini comme 30 jours calendaires à cette fin.