Zeitersparnis
Mit dem Sprach-Dialer verbessern Sie die Arbeitsprozesse im Telefonmarketing: der automatische Wählcomputer generiert in kürzester Zeit und ohne manuelle Anwahl viele Telefonverbindungen – das steigert die Mitarbeiterkapazitäten. Da die Sprach-Dialer-Software von Dialfire nur erfolgreiche Telefonverbindungen an verfügbare Agenten vermittelt, reduzieren sich zusätzlich die Fehlversuche bei der Anwahl.

Bessere Adressausnutzung
Deras Sprach-Dialer-Programm steigert die Kundenerreichbarkeit: mit der verbesserten Adressausnutzung lassen sich Kontakte nach zuvor festgelegten Kriterien in Gruppen segmentieren und gezielt auswählen. Weiterhin kann das intelligente Sprach-Dialer-Programm Anrufzeitpunkte exakt planen, was die Fehlerquote beim Anwahlverfahren von Verbindungen um ein Vielfaches verringert.

Erhöhte Effizienz und Effektivität
Von der Sprach-Dialer-Software von Dialfire profitieren Callcenter in kleinen und mittelständischen Unternehmen, in großen Betrieben sowie Einzelpersonen im Homeoffice: die cloudbasierte Anwendung unterstützt Outsourcing sowie Dialer-Kampagnen und erhöht die Effizienz und Effektivität im telefonischen Kundenmanagement mithilfe von automatisierten Prozessen, transparentem Reporting und statistischen Analysen.
