Zeitersparnis
Die Outbound Sales Software von Dialfire schafft eine hohe Zeitersparnis im telefonischen Vertrieb und Kundenmanagement. Durch die automatische Anwahl von Telefonkontakten verringern sich die Wartezeiten der Agenten und die Mitarbeiterkapazitäten steigen. Mit der Outbound Sales Software reduzieren sich zusätzlich die Fehlversuche bei Anrufen, da das Programm nur erreichbare Kontakte verteilt.

Bessere Adressausnutzung
Da die Outbound Sales Software auf eine verbesserte Adressausnutzung zurückgreift, ist eine hohe Steigerung der Kundenerreichbarkeit möglich. Mithilfe von zuvor definierten Kriterien lassen sich Kontakte gezielt auswählen und Anrufe zeitgenau planen. Dadurch kann die Outbound Sales Software von Dialfire die Fehlerquote beim Aufbau von Telefonverbindungen deutlich reduzieren.

Erhöhte Effizienz und Effektivität
Anwendung findet die Outbound Sales Software sowohl in Callcentern mit mehreren Personen in kleinen, mittleren oder großen Unternehmen sowie im Homeoffice mit einzelnen Arbeitsplätzen. Die Outbound Sales Software ist für Outsourcing und Dialer-Kampagnen geeignet und erhöht dank automatischer Prozesse, statischen Auswertungen und transparentem Reporting die Effizienz und Effektivität im Telemarketing.
