Zeitersparnis
Ein Cloud Dialer übernimmt das Aussuchen und Anwählen aus einer Kontaktliste. Der Mitarbeiter kann sich ganz auf das Gespräch an sich konzentrieren. Das spart Zeit, Kosten und senkt zudem das Frustrationspotenzial bei Kunden und Personal.

Bessere Adressausnutzung
Ein Cloud Predictive Dialer kann umfangreiche Adressverzeichnisse anhand von vordefinierten Kriterien filtern und priorisieren. Dadurch werden Adressen noch effizienter genutzt und die aussichtsreichsten Kontakte zuerst angewählt.

Erhöhte Effizienz und Effektivität
Zeitersparnis ist Geldersparnis. Das gilt auch für Prozesse, die mit einem Cloud Dialer optimiert werden. Vor allem aber lässt sich ein Cloud Based Dialer ganz flexibel von jedem Browser aus ansteuern. Das ermöglicht effizientes Arbeiten von so gut wie jedem Computer aus.
