Dialfire AI Voicebot:
Smart und Empathisch
Mit Conversational AI zum besseren 24/7 Kundenservice: Automatisieren Sie häufige Anfragen mit dem Dialfire AI Voicebot – Ihrem intelligenten Virtual Inbound Agent
Wenn Voicebots endlich nicht mehr nerven.
Starre Gesprächsführung und lange Antwortzeiten haben Voicebots einen schlechten Ruf verliehen.
Mit modernster generativer KI und intelligenter Automatisierung kommuniziert der Dialfire AI Voicebot erfrischend natürlich mit Ihren Kunden - ohne starres Gerüst.
Standardanfragen werden automatisiert bearbeitet, komplexe Anliegen intelligent weitergeleitet – und das rund um die Uhr.
In wenigen Minuten zum ersten Bot
Der Dialfire AI Voicebot gehorcht Ihnen aufs Wort. Gestalten Sie kleine, smarte Bots innerhalb weniger Minuten. Und wenn Sie sich etwas Zeit nehmen, kann er noch viel mehr:
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bleibt smart, auch wenn die Aufgaben wachsen: dynamische Templates ermöglichen fortgeschrittenes Context-Engineering,
so setzen Sie auch sehr komplexe Prozesse um, ohne dass Ihr Bot an Präzision oder Spontanität verliert - beantwortet Fragen auf Grundlage Ihrer Wissensdatenbank
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mit der eingebauten LowCode-Umgebung integrieren Sie Ihre Produkt- und Kundenverwaltung,
so authentifizieren Sie Ihren Kunden, erteilen personalisierte Auskünfte und nehmen Aufträge entgegen
Und wenn DIY nicht Ihr Ding ist: unser erfahrener Support erledigt das für Sie.
Einfach natürlicher
Haben Sie genug von Bots, die künstliches Tastaturgeklapper oder mhhh...ahhh... Phrasen benötigen, um lange Antwortzeiten zu überdecken?
- der Dialfire AI Voicebot ist auf optimale Latenz optimiert, die eine ganz natürliche Gesprächsführung ermöglicht
- die Reaktionsschnelligkeit von Dialfire AI Voicebot ermöglicht auch die Erfassung komplexer Daten, ohne den Kunden zu ermüden
- wir sparen nicht an den KI-Modellen, sondern verwenden jeweils die besten multi-modalen LLMs für optimale Performance
Von wenigen Anrufen im Monat bis zu tausenden gleichzeitigen Gesprächen
...ihrem Wachstum sind keine Grenzen gesetzt
- gleichbleibend niedrige Latenz auch bei hoher Last - Ihr Bot lebt in einer hochskalierbaren Cloud-Umgebung, die sich im Sekundentakt anpasst
- angetrieben durch die hoch-verfügbare Dialfire Cloud-Plattform
- keine monatlichen Grund- oder Mindestgebühren für das Hosting Ihrer Bots, sie bezahlen nur die Minuten, die Sie nutzen
"Dank Dialfire haben wir die Bearbeitung von Abschlagsänderungen erfolgreich automatisiert: Über 80 % interagieren direkt mit unserem Voicebot, obwohl sie zu Mitarbeitenden wechseln könnten. Ein klarer Beweis für die Effizienz dieser KI-Lösung."
Was leistet der Dialfire AI Voicebot
als Virtual Inbound Agent?
Der Dialfire Voicebot ist weit mehr als nur eine Sprach-KI – er ist Ihr digitaler Virtual Inbound Agent und Conversational-AI-Assistent im Kundenkontakt. Seine wichtigsten Features im Überblick:
- 24/7 erreichbar: Ihr AI Voicebot bearbeitet Kundenanfragen jederzeit – schnell, effizient und in mehreren Sprachen.
- Intelligente Erfassung: Anliegen werden automatisch aufgenommen und klassifiziert – die Basis für eine schnelle Lösung.
- Vollautomatische Bearbeitung: Der Voicebot interagiert mit Ihren Kundensystemen und löst definierte Anliegen vollkommen selbständig, von einfachen Auskünften bis hin zu Bestellhotlines mit integrierten Up-Sellings.
- Skill-based Routing: Anliegen, die menschliches Eingreifen erfordern, werden direkt an das passende Team weitergeleitet.
Schluss mit Warteschleifen:
Praktische Einsatzszenarien
- Smarte Kundenbetreuung: Beantwortet häufige Fragen und leitet komplexe Anliegen nahtlos weiter.
- Vollautomatische Bestellannahme: Bearbeitet Produkt- und Bestellanfragen eigenständig – inklusive verkäuferischer Argumentation.
- Virtueller Sekretariatsservice: Der Voicebot als Virtual Inbound Agent nimmt Anrufe entgegen, priorisiert Anliegen und informiert Ihr Team in Echtzeit.
- Verstärkung in Stoßzeiten: Mehr Kapazität bei hohem Anrufaufkommen – ganz ohne zusätzliches Personal.
- AI-basierter Anrufbeantworter: Keine verpassten Anrufe mehr – der Voicebot reagiert sofort und effizient.
Warum der Dialfire AI Voicebot?
Nahtlose Integration in Dialfire: Vollständig in Ihre bestehenden Dialfire-Telefonkampagnen eingebunden.
Sofort loslegen: Erstellen Sie Ihren ersten Voicebot innerhalb von wenigen Minuten.
Kompetenter Support: Unser erfahrenes Team steht Ihnen bei allen Fragen zur Seite.
Bewährte Qualität: Entwickelt und betreut in Dresden – mit Fokus auf Sicherheit und Leistungsfähigkeit.
Flexible Preisgestaltung: Transparent, skalierbar und ohne versteckte Kosten.
Wir sind nur einen Klick entfernt!
Wir zeigen Ihnen, wie der Dialfire Voicebot als Virtual Inbound Agent Ihre Prozesse verbessert. Ob Kundenservice oder Vertrieb – gemeinsam finden wir die passende Lösung für Ihr Unternehmen.
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